项目、运营、产品之间错综复杂的关系
易方卓咨询研发管理传习工坊深度解析:项目、运营和产品的关系。了解运营持续性、产品生命周期及项目支撑,掌握项目式管理如何应用于持续运营,提升效率。尤其关注如何运用项目管理方法进行产品成本管理,实现降本增效。学习项目管理,赋能研发与运营。欢迎参加易方卓咨询项目管理公开课与内训。立即了解详情!

大家好,欢迎来到我们的研发管理传习工坊!今天,我们来聊聊项目、运营和产品之间错综复杂的关系,以及什么是项目式管理。

首先,我们来看看项目和运营(Operation)这对“欢喜冤家”。与项目相对的,就是运营。运营可以理解为我们的日常工作,是重复性或持续性的。比如工厂的批量生产,像制造鞋子、电路板,都希望每一件产品都一模一样,整个制造过程不断重复固定的动作,这就是运营。

运营是持续性的,就像一个部门的运作,有启动但通常没有明确的结束时间。一个公司的运作也是持续的,不会在成立之初就定义好解散的时间(特殊情况除外)。所以,运营与项目的临时性和创造性是相对的。

那么,项目和产品之间又是怎样的关系呢?一个产品通常有一个相对长期的生命周期,虽然产品最终会退市,但这个时间往往是不确定的。产品的生命周期要比项目长得多。

比如华为的 Mate 系列手机或苹果的手机产品,一旦研发出来,每年都会迭代升级,推出新的版本。这个研发过程,我们可以称之为产品开发项目。例如 iPhone 11、iPhone 12 或 Mate 50 的开发过程,都可以看作是独立的项目。从这里我们可以看出,一个产品的背后,其实是由一系列的项目来支撑的。产品的过程中蕴含着多个项目,不仅仅包括研发项目,还包括上市推广、市场反馈问题解决等。

你可以把产品的过程看作是一个项目的集合,也就是我们所说的项目群(Program)或项目组合(Portfolio)。它们都不是单独的项目,而是多项目的过程。多项目...管理是项目管理的高阶知识,我们后续也会有专题讲解。

接下来,我们聊聊项目式管理。虽然运营不是项目,没有具体的开始和截止时间,但我们可以运用项目管理的方式来进行管理。例如,每一年的部门管理,我们可以设定目标(如公司给的 KPI),定义开始和结束时间(如一年的 1 月 1 号到 12 月 31 号)。

这样一来,今年的部门运作和去年的部门运作就有了差异性,具备了独特性和临时性,同时也具有渐进明细性。因此,我们可以把一年的工作、一个季度的工作、甚至一个月的工作视为一个项目,用项目管理的方法来管理部门工作,这就是项目式管理。

虽然我们管理的对象可能不是项目,而是持续的、重复的,但仍然可以运用项目管理的方法。这就是“一切皆项目”的由来。

所以,学习项目管理非常有用。除了管理研发项目,我们还可以运用项目管理知识来处理家庭事务、教育孩子、组织旅行和活动等等,都会非常有效。

以上就是项目、运营和产品之间的关系,以及项目式管理的介绍。希望今天的分享能帮助大家更好地理解它们之间的联系。

这一讲就先分享到这里,下一讲再见!


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