绩效管理

绩效管理全过程中非常重要的一个环节就是绩效评价。要确保绩效评价的公平合理，我们需要提前制定项目的评价规则。这个具体我们在“确立规则与沟通”这门课里面再去详细的讲解。但是一定要有评价的规则作为行动指南。

当然，绩效管理不仅仅是绩效评价这一个动作，还包括过程的通报和记录，以及过程的辅导。不能总是等到最后评价的时候，我们才去跟我们的成员沟通评价结果是什么，这是不负责任的，也是不合理的。我们要更加关注绩效履行的过程，做好整个过程跟踪和管理。毕竟，考核的目的不是把谁考下去，考不合格，而是希望通过整个过程的这种管理和考核评价机制的运作，确保每个人的结果都能够良好，确保整个项目最终的目标能够实现。

在绩效管理的过程当中，我们可以基于客观的通告通报这种定期的晾晒，去暴露问题，去校正方向，去推动改进。最终，当每个个体评价结果分层分级都打出来之后，项目经理要特别注意，不能直接把它作为最终的结果，而是要利用好集中与分权的原则，考核分下去的权利。到了最后定结果的时候，就该集中来审核。通过团队整体横向拉通看，纵向拉通看，确保每一个人的评价结果是相对公平合理的。比如，同一团队内不同贡献的人要体现出差异，不同团队内相同贡献的人绩效结果要相当。绩效考核结果对每个人的影响都很大，而且对整个项目团队的价值导向形成至关重要，所以必须要给予足够的重视。

总的来说，绩效评价管理是一个过程，它并不是简单的打个考评或者沟通一个考评，它包括制定、跟踪、辅导、评价、沟通、反馈以及后续的跟踪改进，是一个完整的循环过程。

项目任命

最后，当所有角色的职责都明确之后，各个角色的人选都确定之后，我们一定要通过正式的项目任命去进行官方的发布。通过任命正式发布的意义，我们总结起来有四条。第一个就是正式通告这个项目组的存在，我们一切的行为从任命完成开始就变成合法的。第二个，通过这个正式的任命，我们授权项目经理去调动和使用资源。第三个，师出有名，既是对项目经理的授权，同时也是通过任命来实现项目经理对组织以及项目所有被任命的关键成员对组织的正式承诺。最后，还是一种很重要的仪式，这种仪式感可以影响被任命的这些关键成员，让他们感受到沉甸甸的责任。

具体项目任命的过程包含三个步骤。第一步，由项目经理来起草项目的任命文件。第二步，把项目任命文件提交到相应的组织层级上，进行项目任命的签发。第三步，把这个任命对项目组的成员以及相关的周边组织进行一个正式通告。

任命文件主要包含了五项关键的内容。第一个是项目的背景。第二个是明确的项目的目标。第三个要有项目的组织架构以及所有的关键成员名单。第四个要包含各个关键岗位以及关键成员的职责定义。第五个要有相关的项目运作规则。

接下来我们给大家展示一个华为公司全球技术服务部的项目组任命的一个文件样式。通过这种正式的任命，将项目的组织关系以及成员职责规则等进行一个正式的固化和通告。

以上就是建立项目团队的全部内容，让我们来做个小结。建立项目团队包括三个关键步骤：设计组织结构，定义关键角色和职责，以及项目正式任命的发布。